SXP后台管家隐私政策
本政策适用于SXP后台管家在 Android、HarmonyOS、iOS 客户端以及通过 WebView 打开的相关服务页面。不同系统或版本实际调用的权限和个人信息类型可能不同,我们仅在实现具体功能、保障账号与交易安全、排查故障或遵守法律法规所必需的范围内处理。
1. 运营者基本情况
- APP 运营者:剑川加合信息技术有限公司
- 统一社会信用代码:91532931MAK3E67C15
- 注册地址:云南省大理白族自治州剑川县沙溪镇华龙村委会象龙额村16号
- 个人信息保护相关负责人联系方式:support@lurratype.com
2. 我们收集的信息
- 账号信息:手机号、昵称、头像等您主动提供的信息。
- 服务信息:订单、反馈、操作日志、浏览记录、发布或管理的房源、活动、出行等业务信息。
- 设备与网络信息:设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、IP 地址、设备标识符(Android/HarmonyOS 包括 ANDROID ID、OAID、设备 MAC 地址;iOS 包括 IDFV)、Wi-Fi 状态与 Wi-Fi 扫描结果(SSID/BSSID)、设备运行状态与崩溃日志。
- 传感器信息:在您同意本政策后,当首页地图区域或地图、导航等功能需要识别设备方向时,腾讯地图 SDK 可能通过 Android SensorManager 读取旋转矢量等与设备方向相关的特定类型传感器列表及必要的方向变化数据,用于地图方向展示、地图旋转和导航方向辅助。该信息仅用于上述地图功能及其必要运行,不用于身份识别、个人画像或无关营销。
- 软件列表/已安装应用列表:在您同意本政策后,当微信登录、支付、分享或跳转页面需要判断能否展示、调用微信客户端时,应用或微信 OpenSDK 可能通过 Android PackageManager 定向查询微信客户端(com.tencent.mm)的安装状态;不扫描、不收集完整已安装应用列表,查询结果仅用于展示或唤起微信相关功能。
- 位置信息:在您授权定位权限后,我们可能收集经纬度、定位时间、定位精度、位置来源等信息,用于地图展示、附近内容、导航、出行订单、商家资源位置管理和安全风控。
- 媒体与文件信息:当您上传头像、图片、房源或活动素材、反馈截图、保存图片时,我们可能访问相册、照片、媒体库或文件存储中由您选择的内容。
- 通信与通知信息:当您使用电话联系、订单提醒、消息通知、客服反馈等功能时,我们可能调用电话权限或 Android 通知权限,并处理必要的通信记录、消息状态或通知状态。
- 必要权限信息:在您授权后获取与功能相关的信息。您可以在系统设置中关闭相关权限,关闭后可能影响对应功能使用。
3. Android、HarmonyOS 与 iOS 权限说明
| 平台 | 可能涉及的信息或权限 | 使用目的 | 收集方式和范围 |
|---|---|---|---|
| Android / HarmonyOS | ANDROID ID、OAID、设备 ID、设备型号、系统版本、应用版本、IP 地址、网络类型、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 扫描结果(SSID/BSSID)、蓝牙状态、电话状态。 | 用于登录状态识别、设备绑定、异常登录识别、短信和接口风控、地图定位辅助、推送到达、崩溃分析、统计分析和保障服务安全稳定。 | 在您同意本政策后,于启动、登录、接口请求、发生崩溃或使用相关功能时,由应用或必要 SDK 通过系统接口读取;Wi-Fi 扫描结果仅在您授权定位并使用地图、定位、导航或出行相关功能时获取,仅在账号安全、服务运行、定位辅助、风控和故障排查所需范围内使用。 |
| Android / HarmonyOS | 设备 MAC 地址。 | 用于腾讯定位 SDK 识别必要的设备与网络环境、辅助网络定位、适配设备运行环境、保障定位和服务安全稳定。 | 在您同意本政策后,于应用启动或使用地图、定位、导航、附近内容、出行等相关功能时,应用或腾讯定位 SDK 可能通过系统设备与网络接口读取;仅在定位辅助、设备适配、安全保障和故障排查所需范围内处理,不用于无关个人画像或营销。 |
| Android / HarmonyOS | 特定类型传感器列表(包括旋转矢量等与设备方向相关的传感器)及必要的方向变化数据。 | 用于首页地图区域、地图或导航中的方向展示、地图旋转和导航方向辅助。 | 在您同意本政策后,当页面展示地图或使用需要设备方向的地图、导航功能时,由腾讯地图 SDK 通过 Android SensorManager 查询对应类型的传感器列表,并在功能需要时监听必要的方向变化;仅用于当前地图方向和导航辅助功能,不用于身份识别、个人画像或无关营销。 |
| Android / HarmonyOS | 软件列表/已安装应用列表(仅限微信客户端 com.tencent.mm 的安装状态)。 | 用于判断是否可以展示、调用或跳转微信登录、支付、分享等相关功能。 | 在您同意本政策后,当相关页面需要展示微信入口或您主动使用微信功能时,由应用或微信 OpenSDK 通过 Android PackageManager 定向查询;不扫描、不收集完整已安装应用列表,查询结果仅用于当前微信功能。 |
| Android / HarmonyOS | 精确定位、粗略定位、前台定位、必要时的持续定位或轨迹服务、通知权限、电话权限、相册/媒体/存储、网络状态权限。 | 用于地图展示、路线导航、附近内容、出行订单、司机或服务资源位置同步、商家资源管理、订单和线索提醒、拨打联系电话、上传图片或反馈附件。 | 仅在您主动授权权限,或点击/进入需要相关能力的功能时调用;关闭权限后,我们不再通过该权限收集对应信息,但相关功能可能不可用或体验受限。 |
| iOS | IDFV、设备型号、系统版本、应用版本、IP 地址、网络状态。 | 用于账号安全、设备识别、登录状态维护、统计分析、故障排查、服务适配和安全风控。 | 在安装、启动、登录、接口请求或发生崩溃时由应用或必要 SDK 通过系统接口获取;仅用于本政策说明的目的。 |
| iOS | 定位权限、后台定位能力(如具体功能需要)、照片/相册、剪贴板。 | 用于地图展示、路线导航、附近内容、出行或资源位置同步、上传图片、保存图片,以及在您主动复制/粘贴联系方式或文本时完成操作。 | 仅在系统弹窗授权后,或您主动点击上传、保存、复制、粘贴、打开地图等功能时调用;您可以在 iOS 系统设置中关闭对应权限。 |
4. APP 自身收集使用个人信息明细
以下为 APP 自身在具体功能中收集使用个人信息的目的、方式和范围;不含第三方 SDK 可能独立处理的信息,第三方 SDK 说明见本政策第 6 节。
| 信息或权限 | 使用目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 位置信息、定位权限 | 用于地图展示、附近内容推荐、路线导航、出行订单匹配与查看、司机或服务资源位置同步、房源和活动位置管理、安全风控与纠纷处理。 | 仅在您主动授权定位权限,或使用需要定位的功能时,通过系统定位能力或地图/定位服务获取。 | 仅用于SXP后台管家相关功能和必要安全管理,不用于与本服务无关的持续追踪。 |
| ANDROID ID、OAID、IDFV、设备 ID 等设备标识符 | 用于账号登录状态识别、设备绑定、异常登录识别、短信和接口风控、故障排查、统计分析及保障服务安全稳定。 | 在您同意本政策后,于启动、登录或使用服务过程中,由应用或必要的基础 SDK 通过系统接口读取。 | 仅在实现账号安全、风控、故障排查和服务统计所需范围内使用,不用于超出本政策说明目的的个人画像或无关营销。 |
| 设备与网络环境信息、Wi-Fi 状态与 Wi-Fi 扫描结果(SSID/BSSID) | 用于地图 SDK 辅助定位和提高定位精度、适配不同设备、保障网络请求、定位问题、修复崩溃、优化性能和维护系统安全。 | 在您同意本政策后,于应用运行、接口请求、异常上报或日志记录时收集;Wi-Fi 扫描结果仅在您授权定位并使用地图、定位、导航或出行相关功能时,由系统定位能力或腾讯定位 SDK 获取。 | 仅用于服务运行、地图定位辅助、安全保障、问题排查和体验优化,不用于与本服务无关的个人画像或营销。 |
| 相册、照片、媒体库、文件或存储权限 | 用于头像设置、图片上传、房源/活动/反馈素材提交、保存图片和读取您主动选择的附件。 | 在您点击上传、选择图片、保存图片或提交附件时,通过系统权限或系统选择器获取。 | 仅处理您主动选择、上传或保存的内容,不主动扫描无关文件。 |
| Android 通知权限和通知状态 | 用于订单状态、线索消息、服务提醒、系统通知和安全提醒。 | 在您授权 Android 通知权限,或系统允许应用发送通知时使用。 | 仅用于SXP后台管家相关服务通知,不用于无关消息发送。 |
| 电话权限和联系电话 | 用于您在应用内直接拨打司机、商家、客服或服务联系人电话。 | 仅在您点击拨打电话或授权电话权限时调用。 | 仅用于完成本次拨号或联系服务,不读取与本服务无关的通话内容。 |
| 剪贴板 | 用于您主动复制或粘贴微信号、联系电话、地址、订单信息等文本。 | 仅在您主动点击复制、粘贴或系统粘贴确认后处理。 | 仅处理当前复制或粘贴操作所需文本,不持续读取剪贴板内容。 |
5. 信息使用目的
- 用于账号登录、身份验证、功能实现与服务交付。
- 用于地图、定位、订单、消息、资源管理、客服反馈等具体功能。
- 用于安全风控、故障排查、服务优化和体验改进。
- 用于履行法律法规要求。
6. 第三方 SDK 收集使用个人信息说明
为实现崩溃分析、地图展示、定位、路线规划、轨迹同步、微信登录或跳转、图片上传与存储等功能,我们可能接入必要的第三方 SDK 或服务。我们仅在您同意本政策后,根据实现具体功能的必要性初始化或调用对应 SDK;其中地图、定位、微信等 SDK 仅在您使用相关功能时调用。我们在下列条目中明示第三方 SDK 收集使用个人信息的目的、方式和范围。
SDK名称:Bugly Android
SDK包名:com.tencent.bugly
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景:用于监测应用崩溃、卡顿和运行异常,进行故障定位、质量分析并保障服务稳定。
处理的个人信息类型:设备型号、操作系统及版本、ANDROID ID、网络类型、IP 地址、应用版本、进程信息、崩溃堆栈、错误信息及必要运行日志。
实现SDK产品功能所需的权限:网络权限、网络状态权限。
SDK隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
处理方式:在您同意本政策后,于应用发生崩溃、卡顿或运行异常时收集必要的设备与故障信息,并通过 HTTPS 加密传输,用于故障排查和稳定性改进。
使用范围:仅用于SXP后台管家的崩溃定位、质量分析和稳定性改进,不用于无关个人画像或营销。
SDK名称:腾讯地图SDK(Android)
SDK包名:com.tencent.tencentmap.mapsdk.maps
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景:提供地图展示、地图交互、位置点展示、路线规划、地图截图或地图图片计算服务;在地图需要识别设备方向时,用于地图方向展示、地图旋转和导航方向辅助。
处理的个人信息类型:网络类型、设备型号、手机屏幕密度、尺寸、操作系统及版本、IP 地址、ANDROID ID、IDFV、OAID(如设备和 SDK 版本支持并由 SDK 实际读取)、地图操作日志、特定类型传感器列表(包括旋转矢量等与设备方向相关的传感器)及必要的方向变化数据;在您授权定位或使用定位功能时,可能处理经纬度、定位精度、定位时间等位置信息。
实现SDK产品功能所需的权限:网络权限、网络可用性权限;如使用定位或地图定位能力,还需要定位权限;读取 Android 传感器列表和常规方向变化数据通常不触发独立的系统运行时权限弹窗。
SDK隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/a10a8634f237464da9a95f4f07e73e40
第三方SDK官网链接(可选披露):https://lbs.qq.com/mobile/androidMapSDK/developerGuide/androidSummary
处理方式:在您同意本政策后,当首页地图区域或地图、导航等页面需要识别设备方向时,SDK 通过 Android SensorManager 查询旋转矢量等特定类型传感器列表,并在功能需要时监听必要的方向变化;其他地图与网络信息按功能需要处理,需传输的信息通过 HTTPS 加密传输。
使用范围:传感器列表及方向变化数据仅用于当前地图方向展示、地图旋转和导航方向辅助;其他信息仅用于地图展示、交互、路线和相关服务稳定运行,不用于无关个人画像或营销。
SDK名称:腾讯定位SDK(Android)
SDK包名:com.tencent.map.geolocation
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景:获取当前位置、附近内容、路线导航、出行订单、司机或服务资源位置同步。
处理的个人信息类型:精确或粗略位置信息、定位时间、定位精度、位置来源、设备信息、终端设备唯一标识符、设备 MAC 地址、Wi-Fi 状态及 Wi-Fi 扫描结果(SSID/BSSID)、蓝牙状态、网络状态、必要日志信息。
实现SDK产品功能所需的权限:定位权限、网络权限、网络可用性权限、Wi-Fi 状态权限、蓝牙状态权限;后台定位仅在具体业务需要且系统授权后使用。
SDK隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
第三方SDK官网链接(可选披露):https://lbs.qq.com/mobile/androidLocationSDK/androidGeoGuide/androidInfo
处理方式:在您同意本政策后,于应用启动或使用地图、定位、导航、附近内容、出行相关功能时,SDK 可能通过系统设备与网络接口读取设备 MAC 地址及必要网络环境信息;精确或粗略位置、用于辅助定位的 Wi-Fi 扫描结果仅在您授权定位权限并使用相关功能时,通过系统定位接口和 SDK 定位能力获取,需传输的信息通过 HTTPS 加密传输。
使用范围:设备 MAC 地址仅用于必要的设备与网络环境识别、定位辅助、设备适配、安全保障和故障排查;位置信息及 Wi-Fi 扫描结果仅用于地图定位、导航、附近内容和出行服务。关闭定位权限后,不再通过该权限收集位置信息及用于辅助定位的 Wi-Fi 扫描结果。
第三方SDK名称:腾讯位置服务轨迹 SDK(Android TrackX;iOS TencentMapTrackKit)
第三方SDK提供方的公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景:提供出行轨迹记录、司机或服务资源位置同步、订单轨迹查询、轨迹图片生成和服务安全核验。
处理的个人信息类型:ANDROID ID、IDFV、设备型号、操作系统及版本、网络类型、IP 地址、位置信息、轨迹点、定位时间、速度、方向、轨迹服务实体标识、运行日志。
实现SDK产品功能所需的权限:网络权限、定位权限、前台定位权限、后台定位权限(仅在持续轨迹服务需要时使用)、前台服务权限。
第三方SDK隐私政策链接:https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy
第三方SDK官网链接(可选披露):https://lbs.qq.com/complianceGuides/guides/sdkGuides/traceSdkComplianceGuide
处理方式:在您使用出行、接单、轨迹同步或相关位置服务时,轨迹点通过系统定位能力和 SDK 回调采集,并加密传输至腾讯位置服务或平台服务端。
使用范围:仅用于当前出行订单、轨迹同步与查询、服务安全核验、客服处理和纠纷处理,不用于与相关服务无关的持续追踪或营销。
SDK名称:微信OpenSDK Android
SDK包名:com.tencent.mm.opensdk
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景:用于微信授权登录、账号绑定或跳转微信完成您主动发起的操作。
处理的个人信息类型:软件列表/已安装应用列表(实际仅定向查询微信客户端 com.tencent.mm 的安装状态,不扫描、不收集完整已安装应用列表)、微信授权结果、授权 code、OpenID/UnionID(如微信返回)、昵称头像(如您授权返回)、设备与网络状态、必要运行日志。
实现SDK产品功能所需的权限:网络权限;唤起微信客户端时需要使用系统应用跳转能力。
SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
第三方SDK官网链接(可选披露):https://open.weixin.qq.com/
处理方式:在您同意本政策后,当登录、支付、分享等页面需要判断能否展示微信入口,或您点击微信登录、绑定、支付、分享、打开微信时,由应用或 SDK 通过 Android PackageManager 定向查询微信客户端安装状态;您确认授权后,由 SDK 与微信客户端或微信开放平台交互获取授权结果,并通过 HTTPS 加密传输必要信息。
使用范围:微信客户端安装状态仅用于展示或唤起微信相关功能,不形成完整软件列表;微信授权信息仅用于完成您主动发起的登录、绑定、支付、分享或跳转操作,不用于无关个人画像或营销。
第三方SDK名称:腾讯云对象存储 COS、静态资源与 CDN 服务
第三方SDK提供方的公司名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司
使用目的及功能场景:用于上传、存储、分发和展示您主动提交的头像、图片、反馈附件、房源或活动素材。
处理的个人信息类型:您主动选择上传的图片或文件、文件名或文件类型、上传时间、访问 URL、IP 地址、网络状态、必要访问日志。
实现SDK产品功能所需的权限:网络权限;当您主动选择上传本地图片或附件时,需要相册、媒体库、文件或存储权限。
第三方SDK隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/436/74059
第三方SDK官网链接(可选披露):https://cloud.tencent.com/product/cos
处理方式:您主动上传或页面加载相关资源时,通过 HTTPS 加密传输、云端存储和 CDN 分发处理。
使用范围:仅用于SXP后台管家相关图片和文件的上传、存储、展示、分发、备份及必要安全审计。
我们不会授权第三方 SDK 将上述信息用于本政策说明目的之外的用途。若某项功能不需要对应 SDK,我们不会主动调用该 SDK 收集相关信息;您也可以通过系统权限设置关闭定位、相册、通知等权限。
7. 信息共享与披露
未经您同意,我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在法律要求、履行合同、实现必要服务功能或保障公共安全等合法场景下进行必要共享或披露。
8. 信息存储与保护
我们采取访问控制、传输加密、最小权限等安全措施保护信息安全。我们会在实现服务目的所需期限内保存您的信息,并在达到期限后依法处理。
9. 您的权利
- 您可查询、更正、补充您的个人信息。
- 您可申请删除或注销账号(法律法规另有规定的除外)。
- 您可在 Android、HarmonyOS 或 iOS 系统设置中撤回定位、相册、通知、电话、存储等权限授权,但可能影响部分功能使用。
10. 政策更新
本政策可能根据业务变化进行更新。更新后将通过页面公告、弹窗等方式提示您。
11. 联系我们
如您对个人信息处理、权限调用或本政策内容有疑问、投诉或建议,可通过邮箱 support@lurratype.com 联系个人信息保护相关负责人。